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效劳支持
自建设以来,,,,,,,2121非凡官网始终坚持全球化的营销效劳系统,,,,,,,起劲开拓欧洲、澳大利亚、印度、巴西等全球主要市场和新兴市场。。。。。。。。2121非凡官网以客户为中心,,,,,,,构建全球化的效劳系统,,,,,,,提供专业、高效的效劳息争决计划。。。。。。。。 现在已在德国、澳大利亚、波兰、韩国等国家设立子公司,,,,,,,实现外地客户需求的快速响应,,,,,,,在波兰、德国、澳洲、印度、巴基斯坦、巴西、韩国等地区设立效劳效劳处,,,,,,,在外地开展外地化的效劳,,,,,,,让优质效劳触手可达。。。。。。。。
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常见问题
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- 漫衍式光伏发电包括哪些装备??????
- 答:基本设置为:太阳能电池板、逆变器、支架、电缆及装置配件等。。。。。。。。大型电站还需要变压器、配电柜等其他辅助装备。。。。。。。。
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- 你们提供哪些效劳??????
- 答:我们提供的是一站式效劳,,,,,,,包括计划设计、系统装备、运输装置、并网的手艺支持及售后效劳等。。。。。。。。
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- 家用光伏发电系统需要储能装备吗??????
- 答:我们建议家用光伏发电最终并入电网使用,,,,,,,这样就不需要蓄电池做储能,,,,,,,节约了许多本钱,,,,,,,同时并网还可享受政府津贴,,,,,,,这是最经济的方法。。。。。。。。带有蓄电池储能装备的离网系统一样平常用于偏远山区,,,,,,,不具备并网的条件。。。。。。。。
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- 漫衍式光伏发电的装置面积是几多??????
- 答:要凭证您的屋顶可使用的现实面积盘算,,,,,,,一样平常1KW需10平方米的装置面积。。。。。。。。
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- 漫衍式光伏发电的装置本钱是几多??????
- 答:起源报价是12000元/千瓦(周边地区)-13000元/千瓦(偏远地区),,,,,,,最终报价要凭证您的详细情形设计好计划后审定。。。。。。。。
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- 商品房可以装置漫衍式光伏发电吗??????
- 答:商品房是可以装置的,,,,,,,但需要您向单位楼住民和物业说明情形,,,,,,,申请表需要住民签字和物业盖章,,,,,,,作为并网申请的资料存档。。。。。。。。
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- 怎样做家用光伏发电系统??????
- 答:首先,,,,,,,我们要收罗您的基本信息,,,,,,,包括衡宇类型(民宅 or 商品房)、屋面结构、屋顶面积、月用电量等。。。。。。。。凭证上述信息,,,,,,,我们会为您设计一套最经济适用的系统计划,,,,,,,以实现利益最大化。。。。。。。。
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- 发电量低,,,,,,,要从几个方面详细扫除问题??????
- 答:1)有可能是外地天气缘故原由造成的(阴天、雾霾),,,,,,, 2)物理检查,,,,,,,检查组件外貌有没有灰尘、杂物、阴影遮挡,,,,,,, 3)检查逆变器的输入电压电流巨细,,,,,,,是不是有电压电流不正常的,,,,,,, 4)布线是不是太长、纠葛、规格差池导致的消耗过大情形。。。。。。。。
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- 电表读数与并网逆变器上显示的发电量纷歧致
- 答:通常并网逆变器显示的发电量是并网逆变器交流侧出口电量,,,,,,,而供电局电表为并网点电量。。。。。。。。两个丈量点通常保存一定误差,,,,,,,是由于采样精度和两点间交流线路消耗爆发。。。。。。。。现实盘算电费以电表为准,,,,,,,如泛起差别较大情形,,,,,,,可对交流侧电缆举行检查和优化。。。。。。。。
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- 机械显示面板对地绝缘阻抗过低,,,,,,,是什么缘故原由??????怎样解决??????
- 答:逆变器检测到组检侧PV+和PV-对地绝缘阻抗过低,,,,,,,凭证安规要求,,,,,,,逆变器必需阻止事情,,,,,,,不然会爆发触电危害。。。。。。。。 1)电阻摇表检测PV+对地、PV-对地绝缘电阻是否小于2兆欧,,,,,,,可以确定是组串问题导致;;;;; 2)若是没有电阻摇表,,,,,,,万用表直流电压档位检测PV+对地、PV-对地电压是否凌驾30VDC,,,,,,,可以确定是组串问题导致;;;;; 3)关闭逆变器开关为OFF档,,,,,,,拔下毗连逆变器的PV端子,,,,,,,实验每次输入一组组串到逆变器并网,,,,,,,若是某一组串单独并网有报错,,,,,,,可以确定是组串问题导致,,,,,,,检查有问题的组串是否有破皮、PV端子进水等问题。。。。。。。。
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- 逆变器电扇需要按期整理吗??????
- 答:2121非凡官网逆变器电扇是免维护模式,,,,,,,如电扇无故障无报警,,,,,,,不需要整理。。。。。。。。
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- 厂家机械替换后,,,,,,,新机械保质多久??????
- 答:质保限期不因产品维修而中止,,,,,,,也不因整机或装备替换而延伸,,,,,,,替换后的整机或装备自动继续替换前整机或装备的剩余质保限期。。。。。。。。
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- 逆变器接纳什么通讯协议??????
- 答:通常情形下,,,,,,,基于串口通讯接纳Modbus-RTU通讯协议。。。。。。。。
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- 电网欠压怎么办??????
- 答:逆变器报电网欠压、电网电压过压、经常自检、输出继电器不良以上故障泛起的时间去检查交流接线的毗连情形,,,,,,,包括零线和地线。。。。。。。。检测交流线缆是否保存应力、是否有纠葛,,,,,,,到配电箱(柜)的PVC管、桥架是否有破损或锈蚀,,,,,,,交流侧空开断开后再合上逆变器是否会实时切断并恢复并网等。。。。。。。。

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